Het patiënten portaal, Uw zorg online

Hoe kunt u gebruik maken van het patiënten portaal?

U kunt zich aanmelden door rechtsboven op de ‘mijn patiënten omgeving’ button te klikken op de startpagina van onze website www.kennemerveen.nl. Om te registreren wordt u gevraagd een account aan te maken. U komt dan via een beveiligde omgeving op de website waar u een account kunt aanmaken (let op, per emailadres kunt u één account aanmaken). Uw aanmelding komt bij ons binnen en zullen wij z.s.m. verwerken waarna u gebruik kunt maken van de patiënten omgeving (u ontvangt bericht wanneer de koppeling voltooid is).

Online inzage is vanwege wet- en regelgeving alleen beschikbaar voor patiënten van 16 jaar en ouder. De online diensten zijn ook per app beschikbaar via de ‘Uw Zorg Online’ app. U kunt de app downloaden in de App Store of in Google Play.

Let op! Vanwege het in gebruik nemen van het portaal kunnen er een aantal dagen tussen aanmelding en bevestiging van uw account zitten. Graag uw begrip hiervoor.

Welke gegevens zijn er te zien?

Bij online inzage geeft u uw patiënten inzage in de volgende gegevens uit hun medisch dossier:

Actuele episodes
Afgesloten episodes met attentiewaarde
Behandeling
Profylaxe en voorzorg
Actuele medicatie en medicatie-overgevoeligheid
Labuitslagen van de laatste 14 maanden
E- en P-regels van consulten ná invoering van online inzage

Foutmelding ‘Op dit moment wordt er gewerkt aan het informatiesysteem van uw huisarts’

We hebben bericht ontvangen van onze softwareleverancier dat sommige patiënten een foutmelding te zien krijgen wanneer ze hun dossier online willen inzien. Het kan zijn dat het dossier de ene week wel inzichtelijk is en de week erna niet. Momenteel wordt er door hen hard gewerkt aan een oplossing. Op praktijkniveau staat alles goed ingesteld.